TopThings.hu · Dokumentumverzió: 2026.10.14. / 2.
1. Üzemeltető és hatály
Rácz-Szentesi Krisztina egyéni vállalkozó Székhely: 9400 Sopron, Mikovíny út 64. Adószám: 59199463-1-28 Nyilvántartási szám: 57284147 E-mail: info@topthings.hu Visszaküldési cím: 9400 Sopron, Virágvölgyi út 134. Ügyfélszolgálati telefon: +36 20 442 2248.
A TopThings.hu magyar nyelvű webáruház kötésmentes cipőfűzőket és kapcsolódó termékeket értékesít. A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Az elektronikus szerződés magyar nyelvű; a rendelés adatait megőrizzük, regisztrált vásárlóként a fiókodban is elérheted. A fogyasztót megillető kötelező jogokat az ÁSZF nem korlátozza.
2. Vásárlás és szerződéskötés
A termékoldalon válaszd ki a színt és mennyiséget, majd tedd a terméket a kosárba. A kosár és pénztár felületén a rendelés elküldése előtt módosíthatod a tételeket és javíthatod az adatokat. Ellenőrizd a kézbesítési címet, kapcsolattartási adatokat, szállítási és fizetési módot, kedvezményeket és végösszeget. A végső gomb fizetési kötelezettséggel járó megrendelést küld el.
A rendelés elküldése a vásárló ajánlata. Az automatikus beérkezési visszajelzés azt igazolja, hogy megkaptuk az ajánlatot. A szerződés az ajánlat elfogadását egyértelműen jelző további értesítéssel jön létre. Ha a beérkezési visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttségtől. Az elfogadó értesítés a „feldolgozás alatt” státuszhoz tartozó, „Elfogadtuk a rendelésed” tárgyú levél. Az ellenőrzésre vagy fizetésre váró rendelésről szóló levél csak beérkezési értesítés.
Nyilvánvalóan hibás árat nem fogadunk el automatikusan: ilyen esetben a helyes árról tájékoztatunk, és dönthetsz az ajánlat fenntartásáról. A rendelés módosítását vagy visszavonását a rendelési szám megadásával az info@topthings.hu címen kérheted.
3. Árak, szállítás és fizetés
Kizárólag magyarországi kézbesítési címre szállítunk. Az alábbi díjak forintban értendők. A rendelés elküldése előtt a pénztár feltünteti a választott szállítás és fizetés teljes költségét.
Express One házhoz: 1 390 Ft, 1–2 munkanap. Express One box: 1 090 Ft, 1–2 munkanap. MPL: 2 915 Ft + 1 075 Ft ügyintézés = 3 990 Ft, 5 munkanap.
Bankkártyás fizetés: Barion. Utánvét felára: 390 Ft. Elektronikus számla: Számlázz.hu. A szállítási időt a rendelés elfogadásától számítjuk; munkanapon kívül elfogadott rendelésnél a következő munkanap az első nap. Előzetes fizetésnél a fizetés jóváírása is szükséges a feldolgozás megkezdéséhez. Esetleges késedelemről értesítünk.
A termékoldali és pénztári fogyasztói árak forintban értendők, a fizetendő adókat tartalmazzák, ha azok az adott ügyletre vonatkoznak. Az esetleges szállítási és utánvétköltség külön tételként szerepel. A csomagkövetési linket a rendeléshez rendeljük; ez a futár nyomkövetési oldalára vezet. A webáruház rendelési státusza önmagában nem igazolja az átvételt.
4. Kedvezmények
Minden öt megvásárolt cipőfűző után egy ajándék: a teljes kosár legolcsóbb cipőfűzőinek árát automatikusan levonjuk. A típusok és színek szabadon keverhetők; azonos termékből több darab is beleszámít. Az összes kiválasztott darabot, az ajándékokat is, tedd a kosárba. A kedvezmény a szállítási és fizetési díjra nem vonatkozik.
A kosáremlékeztetőben kapott 10%-os kupon a 4+1 ajánlattal együtt használható. Először a 4+1 kedvezményt vonjuk le, majd a 10%-ot a termékek így csökkentett részösszegéből számítjuk. A szállítási és utánvétköltséget ez a kupon nem csökkenti. Példa: öt, egyenként 1 890 Ft-os cipőfűzőnél 9 450 – 1 890 = 7 560 Ft; ennek 10%-a 756 Ft, így 6 804 Ft a termékek fizetendő ára. A kupon egyszer használható, a kiadástól 48 óráig érvényes. Részleges visszaküldéskor a visszaküldött tételek rendelésben rögzített, kedvezmények utáni árát térítjük vissza. A megmaradó tételek kedvezményét utólag nem vonjuk vissza és büntetést nem számítunk fel. A kupon és 4+1 kedvezmény a rendelés tételsoraira felosztva szerepel. Azonos tételből visszaküldött darabnál a sor kedvezményes egységára irányadó, a kerekítési maradék az utolsó darabnál kerül elszámolásra. Teljes elállásnál a ténylegesen kifizetett termékösszeg jár vissza a jogszabály szerinti járulékos költségekkel.
5. Elállás
Fogyasztóként az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Ezt már az átvétel előtt is jelezheted. Használhatod a weboldal elállási funkcióját, az alábbi mintát vagy egyértelmű e-mail-nyilatkozatot. Nem feltétel a minta használata, a nyomtatás, az eredeti számla vagy az előzetes engedély.
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza az árut. A közvetlen visszaküldési költséget te viseled. A visszatérítés az elállás közlésétől számított 14 napon belül esedékes; az áru vagy a visszaküldés igazolásának beérkezéséig visszatartható. Teljes elállásnál a legolcsóbb szokásos kiszállítás díja is visszajár. A szükséges kipróbálást meghaladó használat értékcsökkenésért való felelősséggel járhat.
Címzett: Rácz-Szentesi Krisztina e.v., 9400 Sopron, Virágvölgyi út 134.; info@topthings.hu. Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termékek adásvételére irányuló szerződéstől: Rendelésszám és termékek: … Rendelés / átvétel időpontja: … Vásárló neve és címe: … Dátum: … Aláírás: … (csak papíron tett nyilatkozatnál).
45/2014. Korm. rendelet ; NKFH: online elállási funkció .
6. Hibás teljesítés és szavatosság
Hibás teljesítés esetén az eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhetsz, a jogszabályban meghatározott feltételek mellett árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését. Fogyasztói ingó-adásvételnél a kellékszavatossági igény általában a teljesítéstől számított két év alatt évül el; a teljesítést követő egy éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor fennállt. A hibát felismerése után késedelem nélkül jelezd; fogyasztóként a két hónapon belüli közlés időben tettnek minősül.
A gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatosság alapján a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheted a jogszabályi feltételekkel. Ez a gyártói forgalomba hozataltól számított két éven belül érvényesíthető; a hibát ebben az eljárásban a fogyasztó bizonyítja. Ugyanazon hiba kapcsán a jogosultságok nem eredményezhetnek kétszeres megtérülést.
A cipőfűzőkre nem állítunk általános kötelező tartósfogyasztásicikk-jótállást. Amennyiben egy termékre külön jogszabály vagy vállalás alapján jótállás vonatkozik, annak feltételeit a termékhez adjuk át. A használati útmutató a befűzéshez és megfelelő beállításhoz segítséget ad. A szavatossági jogokat nem zárja ki az eredeti csomagolás hiánya.
7. Panaszkezelés és jogvita
Panaszodat az info@topthings.hu címen vagy az üzemeltető székhelyére küldött levélben közölheted. Kérjük, add meg a rendelési számot és a probléma leírását. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. Elutasítás esetén indokolást és a további jogérvényesítéshez szükséges tájékoztatást adunk.
A vita közvetlen rendezésének megkísérlése után ingyenes békéltető testületi eljárás kezdeményezhető. Főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti testület illetékes; más testület is választható a jogszabály szerint. A vállalkozás székhelyéhez tartozó testület: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület, 9021 Győr, Szent István út 10/A.; bekelteto.testulet@gymsmkik.hu; +36 96 520-217; https://bekeltetesgyor.hu. Az eljárásban együttműködünk.
Fogyasztóvédelmi szabálysértés miatt az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, polgári jogi igénnyel bírósághoz fordulhatsz. Az EU korábbi online vitarendezési platformja megszűnt, ezért arra nem irányítunk.
8. Értékelések és adatvédelem
Csak igazolt vásárlói értékelést teszünk közzé, előzetes moderálással és monogrammal. A moderálás célja a személyes adatok, jogsértő és tárgyhoz nem tartozó tartalom kiszűrése; az értékelést nem kizárólag kedvezőtlen pontszáma miatt utasítjuk el. Egy teljesített rendeléshez egy rendelésértékelés kapcsolható. Az adatkezelés részleteit a külön adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
9. Verzió és átadás
A rendeléshez az akkor alkalmazott ÁSZF-változat és elállási minta változatlan, tárolható példányát adjuk át. A későbbi változások a korábbi rendelés feltételeit nem módosítják visszamenőleg. Dokumentumverzió: 2026.10.14. / 2. A használatba vétel dátumát a közzétételkor rögzítjük.